SPEEDチャンネル.JP会員向けプライバシーポリシー
[株式会社SPEEDチャンネル](以下「SPEEDチャンネル」といいます。)は、SPEEDチャンネルが提供する動画配信サービス「SPEEDチャンネル.JP」(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本プライバシーポリシーに特に定めがない事項については、当社の「プライバシーポリシー」(https://www.speedchannel.co.jp/privacy/)の定めによるものとします。
1. 取得する情報
SPEEDチャンネルは、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1) ユーザーが提供する情報
- 氏名(ニックネームを含む)
- メールアドレス
- パスワード
- 生年月日
- 性別
- その他SPEEDチャンネルが指定する入力フォームにユーザーが入力した情報
(2) 決済に関する情報
本サービスのサブスクリプション料金等の支払いに関連して、当社は以下の情報を取得する場合があります。
- 取引ID
- 購入日時
- 支払状況
- サブスクリプションの契約状況
クレジットカード番号等の決済情報は、当社では取得・保存せず、Apple、Google、Stripe等の決済処理事業者がそれぞれのプライバシーポリシーに基づき管理します。
(3) 自動的に取得される情報
- IPアドレス
- Cookie、広告識別子(IDFA/AAID等)
- 端末情報(OS、端末種別、ブラウザ種別等)
- ログ情報(アクセス日時、閲覧履歴、視聴履歴、検索履歴等)
- 本サービスの利用状況(操作履歴、視聴時間等)
(4) 外部サービスとの連携により取得する情報(利用する場合)
- Apple、Google等の外部サービスに登録されたアカウント情報
- SNSログインに関する情報
2. 利用目的
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、ユーザー認証、アカウント管理のため
- サブスクリプション料金の課金、請求、決済処理のため
- 問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
- 本サービスの改善、品質向上、機能開発のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 利用規約違反等への対応のため
- 統計情報の作成(個人を特定できない形式)
- 広告配信、マーケティング分析のため
3. Cookie等の利用および外部送信について
当社は、本サービスの提供、利便性向上、アクセス解析等のためにCookie等を利用し、以下の外部サービス等へ情報を送信する場合があります。各サービスのプライバシーポリシー等は、各社サイトをご確認ください。
- アクセス解析:Google Analytics(Google LLC)
- 決済処理:Apple(Apple Inc.)、Google(Google LLC)、Stripe(Stripe, Inc.)、RevenueCat(RevenueCat, Inc.)
- 広告配信:Google AdSense(Google LLC)
ユーザーは、ブラウザの設定等によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの個人情報をユーザーの同意なく第三者に提供しません。
ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
委託先には、日本国内および外国に所在する事業者が含まれます。
委託先に対しては、個人情報保護法に基づき適切な監督を行います。
5. 委託
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先の選定を適切に行い、契約の締結および必要かつ適切な監督を行います。
(委託先の例:クラウドサービス、CDN、動画配信事業者、決済処理事業者、サブスクリプション管理サービス、アクセス解析ツール、カスタマーサポート等)
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下のような適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報をクラウド上のアクセス制限された環境に保存すること
- 個人情報へのアクセス権限を業務上必要な範囲に限定すること
- アクセスログの取得および監視
- 不正アクセス防止のための技術的な対策
- 従業者に対する個人情報保護に関する教育
当社は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、継続的に安全管理措置の見直しおよび改善を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
これらの請求を行う場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
なお、法令に基づき請求に応じられない場合があります。また、開示請求については、法令の定めに従い合理的な範囲で手数料を請求する場合があります。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
9. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者の個人情報についても成人同様の保護を図って参ります。ただし、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。
10. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
[事業者名]株式会社SPEEDチャンネル
[住所]東京都千代田区麴町4-8
[代表者氏名]代表取締役社長 渡邉 実
11. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
連絡先(E-mail):support@speedchannel.co.jp
制定日:[2026年3月1日]
最終改定日:[2026年3月1日]